财务部的文化氛围

 今天，我到一家企业去做业务，受到了这家企业财务部长和财务人员的热情接待，他们个个文明礼貌，没有来虚的，语言也不多。办公室里，窗明几净。电脑前，凭证、账单摆放有序。办公位置都坐着人，静悄悄的，每个人都各自做着自己手头的业务。办公条件优越是一方面，更主要的办公室里的文化氛围吸引了我。

两名出纳员的办公室，是一个封闭间，透过柜台的大块玻璃窗，几个醒目的大字，让人感到别具一格，“你所报销的费用，问问你的良心”。我端详着这几个大字，细细品味着深刻的涵义。仿佛看见一个人，拿着不该报销的单据，走到这里，看见这几个字，受到良心的谴责，将单据收回包里。这几个字，虽然不是照妖镜，看见“良心”二字，还是有一定的威慑作用。

对面的雪白的墙壁上，有几个大字，也很平常，并非高调。“节约一分钱，就是积一份德”。“勤俭是俺们的传家宝，世世代代离不了”。过去我们经常唱的歌，现在被人们忘记了。在物价高涨的年代，一分钱似乎微无足道，甚至一角钱、一元钱也根本看不到眼里。作为会计人员应当深刻的认识到，降低产品成本，真是算到“分”上。我曾经接触一位水泥包装袋厂的厂长，她说，每个袋子的成本算到分还不够，甚至要求核算员，要保留两位小数。一分钱的精神是不能丢的。

我走到一位会计的办公桌前，看见办公桌上的玻璃板下，写着几个字，“做明白人，算明白账。切忌丢了西瓜，找芝麻”。我明白了，这是这位会计的座右铭。这极其简单的十多个个字，寓意多么深刻。说得容易做到难。真正做到明白人，是很难的。西瓜芝麻论，作为会计多么重要。既需要有责任，还需要有眼力和业务的能力。我们为之努力吧。

财务部长，年仅38岁，说话、办事干净利落。他说，财务人员，代表着企业形象。工作时间我们就是工作，下班了就是玩，节假日我领着他们去玩。文明办公，我们已经养成了习惯。谈到学习，他说，我们董事长舍得花钱。我们参加了纳税人俱乐部，财务人员定期轮流去学习。我们这次去做的是企业所得税汇算鉴证，他们财务部把企业所得税汇算清缴纳税申报工作做的很细，需要调整的自己先调整了，并拉出已经调整事项的清单，账簿、凭证、报表让你一一验证，给我们审查工作提供了方便条件。遇到这样的企业很少，我服气了。

文化氛围很重要。

悟空，你不说我怎么知道？——工程或资产采购的验收单烦恼

一早就被采购部打断了我喝茶的想法，虽然我很口渴，我看了看我的紫砂茶杯，忍住了揭开盖子看那袅袅白烟的欲望。

还是验收单的烦恼，我对验收单的要求越来越严，越来越细，没有合格的验收单，我不审批付款。

其实是采购部觉得我越来越严、越来越细而已，我自己不觉得。第一次签付款时，就没有一张验收单能入我的法眼。但是，几十张付款单，我总不能一张都不签吧？饭要一口一口地吃，一下子几口几口地吃，噎着的是我，旁人只是看热闹。

最开始的时候，没有验收单。我捡着金额小的，批了；金额大的，退回去，说搞张验收单来吧。

然后，有了验收单，可验收单上是采购部门的签名，而不是使用部门的签名。我怎么知道是不是采购和供应商勾结？捡着金额小的，批了；金额大的，退回去，说让使用部门在验收单上签字吧。

然后，有了使用部门的签字的验收单，可是上面没有防损部门的签名。我怎么知道采购有没有买通使用部门，跟供应商合起伙儿来骗我？捡着金额小的，批了；金额大的，退回去，说让防损部门也签个收吧。

再然后，验收单上就有了不同的三个部门的签字了，嗯，这样串通就不容易了。可是，上面只有几个鬼画符，龙飞凤舞般，我认识谁是谁啊？连签的中文名字还是英文名字我都看不出来。嗯，捡着金额小的，批了；金额大的，退回去，说告诉我签名的都是些什么人吧。同时，通知各部，主管的签名模板一律给我这儿留个底。

再然后，验收单上的签名我都能对上了。可是，验收单只有签名，完全没有意见，我怎么知道你是同意验收还是不同意验收啊？嗯，捡着金额小的，批了；金额大的，退回去，说烦请签名的人加个意见吧，使用部门说好不好用，防损部门说数量对不对。

至此，我比较满意了，基本上交上来的付款申请都附了不同部门的主管签署了意见的验收单。对同意验收的付款申请，批；对验收有意见的，我看采购部门也都沟通了各方做了妥善处理。譬如，验收意见提到供应商未进行设备培训的，之后都补了一条意见说已培训；验收意见说验收数量不足的，我核减相应付款金额……

我以为，流程理顺了。谁知今天采购就来哭诉了。事情是使用部门收下了货，但不肯签验收单。采购怎么催都没有用，使用部门电话上说质量不好，所以不予验收。采购说那批采购的箱子已经到货三个月了，总不能老是不付款吧。我问采购为啥要告诉我啊，采购说，总得有个公正的部门出来说话吧。顿时，我感觉我的形象高大了起来，仿佛看到我正戴着街道办事处的红袖章，准备唾沫四溅地双方调解调解。

杯盖没揭开，那诱人的袅袅白烟儿没能摇出来轻柔地抚抚我的脸，倒是喉咙里的白烟扑扑地在蹿腾。

我打着电话问使用部门：悟空啊，听说那批箱子没验收，咋回事儿啊？你说使用起来质量不好？质量不好你也要签验收单啊！签验收单又不是同意验收，签验收单只是签署你的验收意见。你说质量不好，那你在验收单上注明啊！你说箱子发白，你说箱子不平稳，你说箱子厚度不均匀，那你要在验收单上说啊！你不说我怎么知道你在想什么呢？空口无凭，你不说我怎么知道是不是采购在以拖延付款来向供应商索贿呢？

悟空，你要是想拒收的话你就说话嘛，你不说我怎么知道你想拒收呢，虽然你很有诚意地在电话上假装看着我，可是你还是要跟我说你想拒收的。你真的想拒收吗？那你就在验收单上写拒收，写明理由吧！你不是真的想拒收吧？难道你真的想拒收吗？……

使用部门终于明白了，在验收单上写明了验收意见：1、使用过程中，发现箱盖部分易破损；2、箱子外观色泽不一，与样品有差异。

刚才采购部来提交付款申请时，增加了一个采购部门与供应商的协议：1、自今日起，使用一年内，坏一个箱子，负责按一比一以旧换新；使用2-3年内，坏三个箱子，负责按三比一以旧换新；2、付款条件由货到验收全额付款更改为留5%金额在验收一年后支付。

嗯，这样差不多了。既不能让Hold住货款不付，这样有违公司的履约形象，也使采购部门为难；也不能让公司利益受损，不能让使用部门用着不合格的东西。是时候该写个验收的流程出来了。

关于工程施工和资产购置的验收，还有很多很细很细的问题，欢迎讨论.

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