莫顿女士于1998年在墨尔本作为税务部总经理加入壳牌，此前曾在澳大利亚伍华兹集团任税务部经理。荷兰皇家/壳牌集团是全球最大的企业之一，其核心业务包括油气勘探、油品炼制和营销、化工、天然气和发电、可再生能源等五大领域。2004年壳牌被《财富》杂志评为全球五百强第4位。壳牌在中国开展业务已有逾百年的历史,目前在中国大陆投资已超过16亿美元。莫顿女士领导着全球超过300名的会计及主管团队，为壳牌集团及其下属公司提供财务服务和帮助。 

　　新理财（以下简称“新”）：以您的经验来看，CFO在企业中扮演着怎样的角色？有人说，CFO才是企业真正的决策者，您同意这种说法吗？
　　莫顿女士（以下简称“莫顿”）：是的，我同意这种说法。CFO的工作就是为CEO提供正确的支持，帮助CEO在领导组织方面做出决定。CFO应当在公司治理、风险管理、遵守法律法规方面起领导作用，并制定财务决策。 

　　新：以您的观点看，一个称职的CFO应该具备哪些品质？
　　莫顿：首先，他应当在一个好的大学里取得一个会计学位，如果能够继续深造，获得硕士学位更佳，因为会计背景对于一个称职的CFO的作用是不言而喻的。
　　其次，我建议所有的会计师都应该加入一个专业团体，如澳大利亚会计师协会等，去接受继续教育，我们称其为持续教育，因为你取得的会计学位仅仅是个基础。打个比方说，你大学毕业，拿到会计学位，这相当于买了个房子，但你需要去粉刷、装修、扩展它，这就是专业协会的作用。尤其是现今又涌现出很多的新东西，比如国际会计准则、萨班斯法案等，加入专业协会能帮助你尽快地理解和掌握这些新知识。
　　第三，CFO还需具备良好的软性技巧（soft skills），包括沟通，对人的管理，同公司内及公司外的不同人如投资者、市场、股东打交道的能力。尤其是现在，很多公司都是多元化的，这就要求CFO要处理很多除财务之外的东西，从一个圈子到另一个圈子，财务也不再是过去人们所想像的那样只是同数字打交道了。
　　第四，CFO还需要有良好的英语技能。现在英语已经是工作语言了，能掌握一到两门外语有很大的优势。所以我建议年青人可以尽量地走出去，锻炼自己的语言，这样也使自己可以在不同的地区工作，这无疑是很宝贵的经验。
　　第五，CFO还应具备企业家的精神。CFO经常需要为企业寻找发展机会、关注收购目标、或卖掉公司不合适的部门。有的公司里有专门的资产经理（portfolio manager）来负责此类业务。
　　最后，CFO还需有国际视野，因为企业处于风云变幻的世界中，你需要随时关注来自各个方面的信息，比如资本市场、税的问题等，分析它对企业的影响，这非常重要。 

　　新：大家都知道的一个会计谚语：cash is king（现金为王），您能谈谈您的看法吗？一个CFO应该怎样处理企业的现金流来保证企业的正常运营？
　　莫顿：我也十分认同这种说法，一个称职的CFO最应该注意的就是保证企业的现金流正常。这包括两个方面：现金流出和现金流入。首先是现金流出，你需要对有哪些现金流出做到心中有数，比如纳税、工资、设备改良、支付股利以及一些必要的支出，基于此预期来有效管理现金的流入。 

　　新：您能谈谈目前对于CFO来说最大的挑战是什么？
　　答：这个话题很有意义。我认为目前最大的挑战来自于三个方面：公司治理（governance）、风险管理（risk management）以及对内外部法律法规的严格遵守（compliance and control），我把它简称为GRC。详细地说GRC包含8个要素：公司/组织的行为准则，政策及过程，法规遵守及道德培训，向员工展示期望达到的行为，不间断的过程改善，实时报告，监督/评价GRC和准确、及时、完整和一致的信息。 

　　新：作为一个能源类的公司，大家都知道它的每一项投资很巨大，回收期很长，这也意味着有更多的风险，您是怎样控制风险的？
　　答：重要的还是对现金流的关注。当公司有一笔大的支出且很长时间得不到回报时，CFO需要考虑的是现在我需要借多少钱，如何管理利息及其他费用账户，直到有现金流入。还有一个例子就是，当一个公司首次上市时，它开始有外部的投资者，此时公司就更加需要考虑现金的支出问题，并且需要在招股说明书中向投资者说明公司目前和未来预计有哪些支出，资金来源如需要向银行借多少钱、向公众募集多少钱，这就要求CFO具有很强的财务预测能力。 

　　新：壳牌将于2005年开始实行国际会计准则，您能谈谈对此的看法吗？
　　莫顿：对于实行国际会计准则，壳牌对此很支持，属于先行者。我们认为实行国际会计准则对公司很有好处。因为对于一个跨国公司来说，它在不同的国家运营，如果不实行统一的国际会计准则，那会造成很多不必要的麻烦。比如壳牌的两个母公司，荷兰皇家石油（Royal Dutch Petroleum Company ）和壳牌运输 （Shell Transport and Trading Company, p.l.c.）分别位于两个国家：荷兰和英国，他们都实行本国的会计准则，这样到了年末做合并报表时就比较麻烦。壳牌2005年在公司内部推行国际会计准则的计划是在4个大洲、9个地区12周40节课的培训，以保证公司的财务人员能够正确地使用国际会计准则。 

　　新：您对道德标准怎样看？该准则在贵公司重要吗？
　　莫顿：是的，道德标准非常非常重要。对于一个能源类的公司来说尤为重要。特别是在经历过安然，世界通讯和帕马拉特等公司丑闻之后，各公司对道德标准尤其看重。壳牌公司的员工可以通过公司内部网站进行举报，比如举报他的直接上级。为了保密，所有的员工只能举报而不能浏览，该网站由专门的审计部门负责管理。而美国通过的萨班斯——奥克斯利法案（The Sarbanes—Oxley Act）即SOX法案对壳牌也同样有效，因为壳牌在美国也是上市公司。SOX法案强调公司的治理情况及严格的披露制度，尤其是将过程书面化，以备将来监管机构审查，也就是从tell me到show me，我认为这对提高公司的形象及道德水准有很大帮助，而且还能间接地降低成本。 

　　新：从财务的角度您是怎样帮助管理团队去制定短期或长期战略的？
　　莫顿：这是一个很宽泛的问题，也很难说的具体。各个企业的情况不同，但是通常来说，CFO需要考虑企业所处的环境，你需要看各个部门的情况，这包括内部的、也有外部的，然后再坐下来考虑制定战略的问题。 

　　新：在您的职业生涯中最难忘的事是什么？它对您有怎样的影响？
　　莫顿：确实有一件让我感到很兴奋的事情，那是我以前工作过的公司Woolworth，一家连锁超市重新上市的过程。当时是我刚到公司的时候，Woolworth有60亿澳元的销售额，利润却为零。那时Woolworth已经是一家上市公司，后来被一家公司收购，又转手卖掉。两年以后公司重新上市，获得了3倍超额认购，并成为行业内流通值最大的公司。当时我们关注的只有两件事，一是拿出市场需要的产品；二是制定最有竞争力的价格。所以当顾客发现我们能提供又便宜又好的产品时，我们就成功了。我很荣幸地参与了整个过程。那时我的职位是税务部的总经理，我同财务部门一道致力于如何使股东的财富最大化。我们税务部门要考虑销售税，尽管我们因为没有利润不用担心所得税（笑）和其他税是否处理得得当有效。当我离开Woolworth加入壳牌后，它依然运营良好且盈利丰厚。

---------------转自《会计视野》