如今事务所大有做大做强的趋势,但隔三差五也要公告些新小所成立,大所当然也是自小长大的,关键是业务素质的把握,中国的注册会计师少吗?非执业也不少,进所后从非执业到执业注册不是国家也规定要两年的独立审计实践要求吗?这两年怎么度过?有多少师傅带徒弟,有多少固定的可复制的案例?每个客户都是一个特殊的对象,总有不同的因素存在,不同的执业师因经历和理解、个性不一样,提供的服务总可能存在差异,如何给客户也给自己的员工一个高素质的服务,案例学习是一个捷径。
这个案例是真实的,摆在大家面前的,可以把客户背景、委托目的、要求、资料的搜集和计划、执行的过程在执行前一起聚会探讨,可以是小组、部门甚至全所,由任务责任人提出思路,把法律依据、操作流程提出来,大家脑力激荡,集思广益,找出业务关键点和风险对策,时间要求,可能的不利因素都在项目开始前心中有数,这样虽然具体操作的只有3-5人但通过讨论这类业务等于都操作啦。我建议多举行案例沟通会,一方面新手可以有学习的机会,老手也是提高进修的途径,可以融洽和建立学习性组织,开展创新性学习。
讨论中,对讨论的一致性和共性问题可以做成案例成果,特别是特别差异也要明确,比如验资的取证,报告的时间,核销专题的法律依据和证据要求都要明确,这样学习才有效果,才能有凝聚力。
一点想法,曾经受益,至今受益,大家受益!!!